Официальный портал учреждений здравоохранения Ульяновской области
 
 

Вопрос и ответы

Вопрос от esia:2405562
8 апр 2021, 22:52
Терапевт записала меня к неврологу на 08.04.2021 год на 13:08 ( так как на протяжении двух недель мучаюсь с головными болями и с скачками давления). Я работающий человек, так же как и врачи работаю, а не сижу дома. 08.04 я с работы ушла и так по раньше, чтобы попасть на прием к неврологу, но все равно опоздала, так как ждала общественный транспорт , доехав до поликлиники я зашла туда, нашла в "закаулках" кабинет ( при этом я впервые в этой поликлинике, Студенческая на ул. Гончарова), возле кабинета сидела бабушка, уточнив у нее не в этот ли она кабинет сидит, на что она ответила "Нет, проходите там никого нет", постучала в дверь, приоткрыла, поздоровалась и спросила можно ли зайти в кабинет, на что мне ответила "Подождите 5 минут", я сказала "Хорошо". Через минуты 3 выходит мед сестра и спрашивает вы к нам, скажите ваши ФИО, я ответила: "да, я к вам". и она пригласила меня в кабинет, не успев закрыть за собой дверь врач начала мне говорить "Евгения Андреевна, вот вы опоздали на поезд, куда пойдете жаловаться к начальнику вокзала?" Я в сметении не понимаю при чем тут поезд какой то и начальник вокзала, спрашиваю " В смысле?" А врач мне говорит вы на сколько записаны, я говорю на 13.08, и врач так почему вы опоздываете, а я отвечаю : "Не могла еще раньше уйти с работы и ехала к вам, а не шла, живу не рядом с больницей. "Вы что предлагаете мне уйти?"-спросила я врача. Она дальше бормотала про свой вокзал и начальника. В итоге я развернулась и ушла, мне очень не приятен такой наезд не успев зайти в кабинет и субординация должна соблюдаться, а то что то врачи совсем обнаглели очень много на себя берут, а толку нет с пациентами общаются как с собаками. А если вместо меня была бы мама этого врача ( Маханова ЕФ врач), так же опоздала на 19 мин при этом из этих минут 3 минуты сидела у кабинета, попросила медперсонал! Прошу принять меры с врачом неврологом из студенческой поликлиники Махановой ЕФ.
 +0|-0 

Ответы

 
Ответ от esia:2354016 (Специалист службы поддержки)
9 апр 2021, 06:53
Здравствуйте! По вашему вопросу необходимо обратиться в медицинскую организацию. Службой поддержки портала Доктор 73 рассматриваются вопросы, касающиеся работы самого портала, регистрации в нем, создании Личного кабинета пациента. С уважением, служба технической поддержки портала.
 +0|-0