Официальный портал учреждений здравоохранения Ульяновской области
 
 

Вопрос и ответы

Вопрос от esia:2456399
17 апр 2018, 10:13
Пропали данные моих детей,мне нужно заново заводить карты
 +1|-1 

Ответы

 
Ответ от esia:2354016 (Специалист службы поддержки)
17 апр 2018, 12:49
Здравствуйте! При авторизации через ЕСИА, информация с прошлого кабинета будет утеряна, карточки пользователей переноситься не будут. Необходимо вручную добавить информацию о себе или о своих детях с сайта госуслуг. Раньше пользователи могли добавлять неограниченное количество карточек как взрослых так и детей, сейчас же такая возможность отключена. Каждый пользователь старше 18 лет должен иметь свою учетную запись в системе ЕСИА. После добавлении карточки, вся информация о посещениях, прикреплениях и записях к врачам будет автоматически забираться с региональной медицинской информационной системы. С уважением, служба технической поддержки портала.
 +0|-0 
Ответ от esia:2354016 (Специалист службы поддержки)
17 апр 2018, 10:22
Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с созданием карточки на портале, Вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией, которая размещена в главном меню - раздел "Помощь". С уважением, служба технической поддержки портала.
 +1|-1 
Не с созданием карточки проблемы, а с пропажей всех карточек, которые уже были! esia:2456535 17 апр 2018, 12:12
 +0|-0