Официальный портал учреждений здравоохранения Ульяновской области
 
 

Новость

14 апр 2017, 08:25
Единый телефон «горячей линии»

Внимание!

Для получения экстренной медицинской помощи при состояниях, представляющих угрозу жизни, гражданам необходимо обращаться на номер телефона 03 - со стационарного телефона, 103 – с мобильного телефона или 112. Медицинская помощь населению оказывается Государственным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи г. Ульяновска» круглосуточно.

По телефону «горячей линии» Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области - 8 800 200 7307 Вы можете обращаться по вопросам, касающимся получения качественной медицинской и лекарственной помощи на территории области, для защиты прав и интересов граждан в сфере здравоохранения.

Режим работы «горячей линии»:

с 7.00 до 19.00 - звонки принимаются операторами контактного центра,

в остальное время суток граждане могут оставить голосовое сообщение с последующим рассмотрением обращения.

По данному номеру можно:

- записаться на приём к врачу по территориально-участковому принципу в соответствии с порядками оказания первичной медико-санитарной помощи;

- cообщить о незаконной передаче информации организациям ритуальных услуг;

- обратиться по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Ульяновской области;

- обратиться с вопросом оплаты труда медицинских работников.

Режим работы «горячей линии» с 31.12.2018 по 08.01.2019

31.12.2018 - 8.00-15.48

01.01.2019 - 8.00-15.48

02.01.2019 - 8.00-15.48

03.01.2019 - 8.00-15.48

04.01.2019 - 8.00-15.48

05.01.2019 - 8.00-15.48

07.01.2019 - 8.00-15.48

08.01.2019 - 8.00-15.48

 +16|-43 
Пожалуйста ответьте,почему на телефон не отвечают в регистратуре 8-10 минут,идёт музыка,сидела и ждала,когда выбросят талоны на 18 октября в интернете,что сложно написать,что эндокринологи на профилактике Врача у нас участкового терапевта нет,когда что то наладится? Я на инсулине! esia:2359423 11 окт 2018, 07:54
 +3|-0 
А по вопросам неоказания бесплатных обследований положенных по ОМС по направлению врача обращаться куда . Ведь нарушаются права больного. esia:2456604 18 окт 2018, 13:28
 +3|-0 
Телефон горячей линии не отвечает. Идёт музыка, говорят сколько мин, секунд ждать, номер очереди. И как подходит очередь, связь обрывается. ответьте, пожалуйста, почему?! esia:2390167 26 ноя 2018, 11:01
 +0|-0 
Почему при звонке по ЕДИНОМУ ТЕЛЕФОНУ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ" 8 800 200 73 07 мне отказали в помощи, ссылаясь на то, что город Димитровград (Ульяновской области !!!) относится к ФМБА России, а не к Министерству здравоохранения Ульяновской области. esia:2536581 19 дек 2018, 15:41
 +0|-0