Официальный портал учреждений здравоохранения Ульяновской области
 
?
 

Помощь

Уважаемые пациенты!

Для записи на прием к врачу, Вам необходимо выполнить ниже перечисленные шаги.

Шаг №1. Регистрация на портале

Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Шаг №2. Подтверждение личных данных и личности— создание Подтвержденной учетной записи

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

  • Обратиться в Центр обслуживания
  • Получить код подтверждения личности по почте
  • Воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)

Шаг №3. Добавление карточки в личном кабинете

В меню "Кабинет" на вкладке "Картотека" Вы можете добавить карты на себя и членов своей семьи для возможности записи на прием к врачу.

При добавлении новой карты, укажите Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения (выбрать из календаря либо ввести вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ), номер полиса или СНИЛС.

После нажатия кнопки "Добавить карточку" система выдаст сообщение об успешном создании карточки.

В разделе "Картотека" добавится созданная Вами карточка. Здесь же Вы можете просматривать в последующем все записи, осуществлённые на данного пациента (нажав на кнопку "Записи" напротив карточки), а также редактировать и удалять созданные карточки (нажав на кнопки "Изменить", либо "Удалить" соответственно).

Далее необходимо зайти в созданную карточку, в которой будет отображаться информация о Вашем текущем прикреплении к каким-либо медицинским учреждениям во вкладке "Прикрепления", а также информация о записях, осуществлённых на данного пациента во вкладке "Записи на приём". В случае если информация о Вашем прикреплении не соответствует действительности, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения для проверки данных о прикреплении.

Если выходит сообщение об отсутствии прикрепления, Вам необходимо проверить введённые при создании карточки персональные данные. Если данные введены корректно, тогда необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения для проверки данных. После чего нажать на кнопку "Обновить прикрепления".

В случае, если проблемы с прикреплением остаются, обратитесь в службу поддержки портала.

Шаг №4. Запись на прием к врачу

Существует два способа записи на прием к врачу: запись на прием через личный кабинет и запись на прием через меню "Лечебные учреждения"

Запись на прием к врачу через личный кабинет

Для записи на прием в личном кабинете необходимо выбрать записываемого человека, открыть его карту

Для того,чтобы записаться  на приём к участковому врачу необходимо нажать кнопку "Записаться на прием", для записи  на прием к узким специалистам кнопку "Записаться".

Запись на прием к врачу через меню "Лечебные учреждения"

В списке лечебных учреждений выберите необходимое медицинское учреждение. В левой части окна отобразится информация обо всех филиалах данного учреждения, откуда можно сразу перейти к разделу "Расписание" для записи на приём в данный филиал.

Либо, если Вы выбрали в поиске сразу филиал данного учреждения, тогда в левой части окна отобразится информация о соответствующем филиале, откуда также можно сразу перейти к разделу "Расписание" для записи на приём в данный филиал.

На экран будет выведен список лиц из Вашего кабинета, которые могут быть записаны в данный филиал, а также действующее расписание для данного лечебного учреждения (филиала). Специалисты, к которым возможна запись через портал, помечены значком ◉.

Для записи к врачу необходимо нажать кнопку "Записаться" или нажать на значок ◉ рядом с фамилией врача. При этом выйдет окно с подтверждением конкретного записываемого пациента. На следующем этапе выберите день и время приёма.

Зелёным цветом выделено количество талонов для записи через портал, в скобках указано общее количество свободных талонов. Для того чтобы выбрать время, наведите курсор на свободные записи и выберете удобное для Вас время и нажмите "Подтвердить запись"

При успешной записи на приём появится окно

Используя кнопки Вы можете либо распечатать талон на прием к врачу, либо удалить запись.