ГУЗ ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА г. Ульяновска Поликлиника № 1 Отзывы20 декабря 2023 г. 13:51
Подскажите пожалуйста, что сегодня случилось с поликлиникой? На госуслугах не отображается поликлиника, там не записаться. Звоню в регистратуру битый час, по одному номеру -занято, по второму я первая в очереди и каждый раз мне говорят, что через две минуты ответят, но, естественно трубку на протяжении 15 минут так никто и не взял. Хотела жалобу составить через госуслуги, так они просто спустят её на заведующую и всё. А мне как быть? Как записаться на завтра к педиатру, чтобы взять справку в садик?
Здравствуйте! 21 декабря произошел технический сбой в нашей системе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства ! Сейчас проблемы исправлены. Запись, вновь, доступна! В связи с увеличением количества вызовов врача на дом и увеличением количества звонков в регистратуру, может увеличиваться время ожидания ответа сотрудника колл - центра. В пиковые часы нагрузки колл – центра, при увеличении количества звонков, в регистратуру дополнительно выводятся сотрудники поликлиники, дежурные администраторы. При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи вы можете обратиться с заведующей детской поликлиникой №1 Манузиной Е.В. лично или по телефону 737946.
