30 октября 2015 г. 17:55
Совершенно распущенный персонал в поликлинике на Гончарова. С утра - крик, ор на пациентов, которые посмели задавать вопросы и просить что-то объяснить. Позволяют грубость себе почти все, начиная с доврачебного кабинета, далее через процедурный (29) и аж до заведующей. Никто ни за что не отвечает, объяснить толком ничего не могут, в документах - одни ошибки, пинают пациентов как футбольный мяч от кабинета к кабинету. Пока доберешься до узкого специалиста, можно последнее здоровье потерять. Отдаю должное хирургам, эндокринологам, невропатологам и старшей медсестре (фамилию не знаю, к сожалению). Работают спокойно и дело свое знают.
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение! С сотрудниками доврачебного кабинета, процедурного кабинета – проведены беседы о необходимости соблюдения принципов медицинской этики и деонтологии при общении с пациентами. По всем спорным вопросам, в целях скорейшего разрешения спорных ситуаций – рекомендуем Вам обратиться к заместителю главного врача по медицинской части в формате личной встречи. При себе необходимо иметь амбулаторную карту.
Полностью согласен с Татьяной.
Он распущен везде, не только в этой поликлинике, и на Ж.Д. и на Гагарина. Бардак во всём. Анализы теряют, карточки теряют. И всё сходит с рук. Видимо это норма в медицине!
