Отзывы

Хочу сказать доброе слово в адрес медицинской сестры вашей поликлиники Елены Волковой,которая всегда помогает пациентам почувствовать себя уверенным  на приёме у доктора,будь то запись на приём в регистратуре или толковое разъяснение по процедуре,приёме лекарств и др.Побольше бы таких медиков в Железнодорожном районе Ульяновска!

Добрый день! Сегодня с 8 утра не могу дозвониться в регистратуру. Звоню заведующей тоже никто не берет трубу. Что сегодня с телефонами???

НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ЭНДОКРИНОЛОГУ У МЕНЯ СЕЙЧАС УХУДШИЛОСЬ ЗРЕНИЕ ВИДИМО НА ФОНЕ САХАРНОГО ДИАБЕТА УЖЕ СТАЛО УХУДШАТЬСЯ ЗРЕНИЕ НА ВТОРОМ  ГЛАЗУ (ПОМУТНЕНИЕ) КАК МНЕ БЫТЬ? У МЕНЯ МИНИМАЛЬНАЯ ЗАРПЛАТА И Я НЕ МОГУ ПРОХОДИТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ .НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛИ СКАЗАЛИ ЗАПИСАТЬСЯ В ПОНЕДЕЛЬНИК А В ПОНЕДЕЛЬНИК СКАЗАЛИ  НЕТ ТАЛОНОВ.ВИДИМО ПОЛИКЛИННИКА РАБОТАЕТ ЧТОБ ПОЛУЧАТЬ ЗАРПЛАТУ ДЛЯ ГАЛОЧКИ.

1. В какие сроки пациенту должно быть проведено назначенное врачом обследование (узи, ЭКГ, рентген и тд)?
2. Кто обязан организовать запись на данное обследование? Зачастую пациент сам не может записаться, например, в сторонние поликлиники. 
3. Обслуживание производиться по ОМС, правомерно ли то, что врач отправляет проходить обследование платно? 

На учете по беременности. При необходимости пройти какое либо обследование (узи, ЭКГ и тд) 1. В какие сроки обязаны произвести данное обследование? 2. Правомерно ли то, что врач может отправить делать обследование платно? 3. Кто должен организовать процедуру обследования ( запись на узи, ЭКГ и тд)?

Врачи-педиатры и невролог, с которыми мне пришлось столкнуться - совершенно не заинтересованны в ЛЕЧЕНИИ, а лишь работают как консультанты в магазине: болит живот? - сдайте анализы, купите таблеточки от боли в животе; болит голова? - сдайте анализы, купите таблеточки от боли в голове, давление? - ... ну вы догадываетесь. Поставить диагноз, назначить лечение?Зачем! Вы лучше купите таблеточки.
Нет направления к неврологу? Он вас не примет, даже если нет никакой очереди к нему. 

Вот такая она, "бесплатная" медицина...

Поликлиника №3
С острой болью в ушах обратилась 11 января(суббота)  обратилась к дежурному врачу терапету Быкиной Н.К , она написала мне направление к лору в ЦГКБ, с одного конца города на другой я еду туда с надеждой что, мне помогут. По приезде оказывается что ЦГКБ не дежурит в этот день, а дежурит областная больница.. и из заволжья я поехала обратно!! Быкина Н.К не удосужилась позвонить и узнать в какой из больниц дежурит ЛОР отделение! наплевательское отношение к пациентам! 

К офтальмологу записалась через интернет. Пришла к своему времени. 2-я очередь. Но почему- то принимали других людей кто по времени позже меня. Сказали мне подождать. Я просидела 40 мин и ушла, нужно идти на работу.Полный бардак!!! Зачем открывать запись на это время?? Ведь по времени не принимаете все равно! В шоке от обслуживания! Платишь все жизнь налоги на медстраховку, а попасть к врачу не можешь, даже если и записалась! Скотское отношение к людям, не ценится время пациентов. К вам что, только неработающим ходить!!! А ведь ваша зарплата со...

Доброго дня. Моему отцу ( пенсионеру 70 лет ) дали путевку через соц. страх в санаторий. Нужно было оформить справку 70у и санаторно-курортную карту. Терапевт по месту жительства находится на больничном, кое как записали к другому терапевту. В итоге вчера 25.11.2019 его заставили бегать из кабинета в кабинет, отправили не понятно для чего в соц.защиту ( обратите внимание 70 лет человеку!!!!) и в итоге оказалось , что нет какого то врача и подписать справку нет возможности. А ему ели , что то 5.03.2019 нужно быть в санатории, а еще нужно сдать д...

Доброго дня!
Прошу обратить особое внимание руководству больницы на обслуживание в регистратуре!
Записаться на прием по телефону невозможно, потому как телефонная трубка постоянно лежит рядом с телефоном, отдельно от него. наблюдалось неоднократно.Абсолютно ясно, почему на телефон 36-73-73 дозвониться нереально. 
При личном визите неоднократно сталкивалась с откровенным хамством  сотрудников регистратуры. Работают эти люди на своей должности уже долгое время, возможно, от работы своей и других людей устали.. Но почему от этого должны страдат...